19項目のリスト

【Amazonプライムビデオ】ダウンロードできない原因【削除したのにできない場合も】

作成者: エンタメ情報局（@picolis_entame）

• 【考えられる原因】
• 　・サインインしていない
• 　・Wi-Fi 環境でのみダウンロードできる設定になっている
• 　・ダウンロード対象外の動画である（「Prime」の表示がない／「レンタル」や「購入」と表示されている）
• 　・過去にダウンロードできたものの場合、動画のPrime対象期限が終了している
• 　・テレビでダウンロードしようとしている
• 　・端末の容量不足
• 　・通信環境が不安定
• 　・他のデバイス2台で現在ダウンロード済みの動画
• 　・ダウンロード数の上限に達しているとき、Amazonオリジナル作品はダウンロード数にカウントされていないので、Amazonオリジナル作品以外を削除しないとダウンロード可能数に空きはできない
• 　・ダウンロードの履歴が残ってしまっている ▶ 「コンテンツと端末の管理」＞「端末」で不要なデバイスを選択し「登録の解除」
• 【注意すべき各種制限】
• 　・まとめてダウンロードできる数の上限は25本
• 　・Amazonオリジナル作品はダウンロード数にカウントされない
• 　・未視聴での保存期間は30日間
• 　・視聴開始後の視聴期限は48時間
• 　・1作品につきダウンロードできるデバイスは2台まで
• 　・ダウンロードできない動画もある
• 　・スマホ、タブレット、PCにしかダウンロードできない

作成日: 2023年10月6日　更新日: 2023年10月6日